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ESPECIFICACIONES
UNISEX
Material: Poliéster 90%
ENVÍOS
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Envío gratis: Al realizar una compra en línea en Crea Músculos, la tarifa por el envío es gratis. Insistimos en que siempre revises los costos de envío, pues en algunos casos sí se aplicará una tarifa por el envío.
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Tiempo de entrega: El tiempo de entrega puede variar dependiendo de los factores logísticos y externos fuera de nuestro control, en Crea Musculos trabajamos bajo demanda, por tanto algunos envíos pueden verse demorado. Normalmente, los envíos se realizan en las próximas 48h y la entrega aproximadamente en 15 días hábiles (o menos) dependiendo de otros factores fuera de nuestro alcance.
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Seguimiento de envío: Ofrecemos la posibilidad de rastrear tu envío utilizando un número de seguimiento. Este número le permitirá conocer la ubicación y el estado actualizado de su paquete durante el proceso de entrega. Si usted no ha recibido el nº de envío, póngase en contacto a través de atencíón al cliente mediante el chat de la plataforma o correo electrónico.
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¿Puedo solicitar una factura?La respuesta es sí. Tendrá que contactar con nosotros a través de Atención al cliente ubicada en la parte inferior de la plataforma o rellenando el formulario de contacto. Le responderemos lo antes posible y emitiremos la factura correspondiente.
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¿Puedo devolver un producto?Siempre y cuando no se hayan excedido los 7 días naturales después de haber recibido el producto y a ver revisado las políticas de devolución de la plataforma. Es importante conservar la etiqueta, embalaje y que el producto esté en bues estado. Se le emitirá una aviso de devolución correspondiente, no obstante, deberá de intercambiarlo por el producto en correspondencia.
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¿Puedo cancelar un pedido?La respuesta es sí siempre y cuando el pedido no se haya enviado. Una vez que el pedido haya sido enviado no se tendrá la posibilidad de cancelar el pedido. El producto se podrá cancelar por los siguientes motivos: Error en la talla, equivocación del producto o realización del pedido no autorizada.
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¿Cuánto tiempo tarda en llegar el pedido?Los pedidos, después de ser enviados, suelen llegar a su destino en un plazo máximo de 2 semanas siempre y cuando estos no se vean afectados por condiciones externas a nuestro servicio. Podrás consultar en todo momento el envío con el número de pedido y así poder realizar un seguimiento.
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¿Cuánto tarda en enviarse un pedido?Normalmente los pedidos son enviados en un plazo de 48h. Es importante tener en cuente que la demora de los envíos está fuera de nuestro alcance. Los pedidos pueden verse afectados por días no lectivos como sábados, domingos o festividades.
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